斑马技术：84%决策者认为，仓储现代化运营是当务之急

仓储自动化解决方案，是指利用先进的信息技术、自动化技术和人工智能技术，实现存取、搬运、拣选及分拣等各种物流操作的自动化集成系统。该系统可将人工作业自动化，提高操作准确性，降低营运成本，进而提升营运效率、优化供应链管理，为传统仓储行业带来了深刻变革与价值创造。

斑马技术公司发布的最新《2025 全球仓储愿景研究报告》（以下简称 “《报告》”）显示，84% 的决策者表示，现代化运营是当务之急，他们面临着实现这一目标的重大压力；70% 的决策者认为，提高运营可视性可实现更自动化的决策，从而更好地利用员工和资产；全球超六成的决策者计划在未来五年内增加仓库现代化领域的支出，在2029年之前加快仓库现代化进程，这表明实施先进技术对于在按需经济时代保持竞争力至关重要。

然而，仓储运营现代化并非单纯引入技术工具，而是需要破解生产力瓶颈。通过数据驱动和全流程可视化，优化库存管理与订单履行效率，减少因数据滞后导致的成本浪费。75% 的决策者和 80% 的员工认为，库存不准确、缺货及手动流程低效是主要障碍。

仓储运营现代化的重要价值

在实现仓储运营现代化的过程中，诸多手段已获得行业认可。例如，采用 AGV（自动导引车）与交叉带分拣机组合，借助激光导航与视觉识别技术，可实现包裹路径动态规划与高速分拣；生成式 AI（Gen AI）可提供实时运营洞察，预测分析（Predictive Analytics）预测需求并有助于优化库存水平，而机器视觉与移动传感器技术则推动 “无感化” 仓储管理。

不过，先进技术与现代仓储系统的融合，需要实现技术、效率与可持续发展的协同。《报告》指出，取得供应链成功面临的主要挑战包括：

·利用技术和智能自动化进行改进；

·满足不断变化的客户服务期望；

·通过实现端到端可视性和逆向物流管理，预测正确的库存水平，平衡运输成本和供应。

斑马技术亚太区运输与物流、仓储与医疗保健垂直市场解决方案主管郑莉雯（Vivien Tay）表示：“当全球各地的仓储员工纷纷指出，如果雇主能将更多自动化解决方案有计划地融入工作流程，他们的工作生活将会变得更好时，这已经是一个明确的信号，表明我们需要加大仓储解决方案的投入。自动化物料搬运、数据采集和信息管理，将为各方带来双赢的成果。自动化不仅能让繁忙的仓库环境更加安全，还能帮助团队更高效地达成服务水平协议（SLA），并维持高质量商品稳定可靠地流向市场，从而提升客户满意度和员工投入感。”

传感器和软件技术是仓库改进的下一波浪潮。决策者计划在 1 至 5 年内实施传感器相关技术：65% 的决策者会选择采用机器视觉；65% 的决策者认为叉车和机器人上的移动传感器很有必要；59% 的决策者将部署无源射频识别（RFID）标签和传感器；57% 的决策者看重固定式工业扫描。

在软件技术方面，AI、数据分析等将推动变革，影响仓库改进。决策者同样计划在 1 至 5 年内实施：68% 的决策者会选择生成式人工智能（GenAI）；65% 的决策者表示看重预测性分析技术；64% 的决策者认为移动尺寸测量比较有效；63% 的决策者表示计划实施人工智能（AI）软件和增强现实（AR）技术；57% 的决策者认为机器学习技术是必要的；同时也表示需要优化任务管理和员工管理。

斑马技术赋能仓储运营现代化

鉴于客户期望不断提高，而仓库运营商招聘能力有限，《报告》显示，仓库员工认为使用协作机器人（全球 88%，亚太地区 91%）、符合人体工程学的移动设备（全球 88%，亚太地区 90%）、通信应用程序（全球 87%，亚太地区 90%）和任务管理工具（全球 91%，亚太地区 94%）对解决工作场所问题至关重要；此外，超过九成的工作人员（全球 93%，亚太地区 92%）认为，自动化和移动技术的广泛应用将有助于吸引并留住更多仓库员工；尤其是当仓库管理者通过提供技术工具和自动化设备来帮助他们时，员工会更有成就感（全球 89%，亚太地区 90%）。

作为一家致力于实现一线工作流程数字化和自动化的全球解决方案提供商，斑马技术通过 ET60W 坚固型企业级平板电脑、DS3600-XR 超坚固型扫描仪、FXR90 超坚固型固定式 RFID 读写器等高效产品解决方案，凭借可靠的性能和更高的准确性，助力仓储物流企业实现从入库到出库的一体化信息管理，提升全流程的资产可视性，推动仓储现代化升级。

ET60W 坚固型 Windows 平板电脑配备 AI 驱动的触摸屏，可识别和适应多种输入方法，实现准确快速响应；其 AI 驱动的音频技术，将噪音识别和抑制提升到更高水平，让工作人员在嘈杂环境中也能顺畅通话。ET60W有助于仓储行业转变工作流程、优化资源并提升一线员工的工作效率。

DS3600-XR 超坚固型扫描器增强了扩展范围的性能，使工作人员能够快速、远距离且准确地扫描条码，可顺畅读取近至 2 英寸（5 厘米）、远至 105 英尺（32 米）以外的条码，为快速发展的 2D 条码和传统的 1D 条码扫描提供优势。同时，该扫描器具有 10 英尺（3 米）的混凝土跌落规格，坚固耐用。

Zebra FXR90 超坚固型固定式 RFID 读写器，可助力仓储物流行业在严苛环境下实现出色的资产追踪。它采用工业级 IP65/67 密封设计，工作温度范围广，能在多种地点可靠工作，包括工业和户外环境。FXR90 配备 Wi-Fi 6、蓝牙和选配的内置 RFID 天线，便于在多种网络中使用、部署和管理。凭借 5G、GPS 和专用蜂窝网络（包括 CBRS），仓储行业可在多种地点获得卓越的连接性和可见性。

纵观当下，智能化技术与自动化设备的结合势必将大幅提高仓储物流行业的操作效率和准确性，让全产业链拥抱创新型未来。斑马技术大中华区技术总监程宁表示：“中国智能仓储市场正不断发展，预计在2029年规模将超3200亿元。要加速迈向更加智能、可持续的仓储未来，仓库管理者需要主动推进数字化和智能自动化。斑马技术凭借在RFID、固定式工业扫描、机器视觉等领域的深耕，帮助企业赋能仓库一线员工间的互联，加速仓储业的智能化升级。”

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