引领变革、被行业效仿,贝壳的VR看房到底有什么不一样?
近日,高盛发表研究报告称,维持贝壳股票“买入”评级,并给出理由:预期公司将从房地产行业持续的政策支持中获益。
国际投行持续看好贝壳,除了中国房地产市场正在逐渐修复之外,一个重要原因在于贝壳通过科技驱动,成功构筑了线上线下一体化的平台模式,这种模式带来边际效应,能形成强大的经营杠杆,分摊成本,加固企业护城河。
在房产互联网发展的早期,“虚假房源”是行业顽疾。在早期互联网找房平台上,部分房产中介可以将大量同房源图片重复使用,以欺骗形式获取流量,这就让本来“路程两小时,看房五分钟”的用户更为不满。
通过重复使用图片甚至虚假信息“挂羊头卖狗肉”现象屡屡出现,其背后,是信息不对称所带来的供需双方不平等的问题,更是“信任”问题。
因此,贝壳将科技应用于房地产交易服务的早期,就是选择“用技术将信息平权”,彻底解决行业真房源问题。
早在贝壳还是链家网的时期,就通过海外调研了解到VR看房这项技术,通过三维空间重建,能够将真实房源呈现给用户。贝壳正式成立后,专攻VR看房技术(房屋空间数字化)的“如视事业部”成立,力求用新技术做到“真实,如你所视”,让用户在浏览房源时所见即所得。
彼时,贝壳平台每天都有数万套房屋上架,并且全部为非标品。如何高效、标准的将数字化空间呈现给用户,是一大挑战。在投入数亿元研发后,如视用VR重塑了贝壳的看房服务体系,也佐证了团队独当一面的技术力和产品力。
现在,VR等技术应用,使得贝壳已完成全链路数字化。在贝壳平台上,VR、AI等技术重塑了居住领域人(客户、经纪人)、货(房屋)、场(线下门店、线上平台)关系,不仅让贝壳成为行业领航企业,也驱动整个居住服务行业加速进入产业互联网阶段,继而促进行业生态、商业模式的变革。
2022年,已经初步完成“重塑看房体验”使命的如视事业部开始从贝壳体系拆分作为独立公司运营,探索VR在各行各业应用的可能性。
市场反馈印证了VR看房的价值。如视推动了VR在房地产行业中的应用,使VR看房逐渐成为行业标配,各家房地产平台也纷纷入场,推出自家VR看房服务。那么,作为贝壳VR技术的奠基者,同时也是全国VR技术先行者,如视的VR产品到底有什么不一样,能让“技术驱动”成为资本市场持续看多贝壳的重要因素?
步进式VR还原“真实”空间漫游效果
目前市场上的VR看房产品,主要有三种呈现方案:
一、全景图拼接。
这种方案需要先用相机拍摄内部空间的全景图照片,然后将多张图片拼接成一个球面图像,来模拟全景展示方式。
其劣势在于,用户浏览时,场景仍以单张图片切换的形式展示,类似幻灯片,用户无法感受真实的空间感和方向感。
(全景图拼接效果展示)
二、全景图+人工辅助建模。
这种方案需要先根据平面图拉出空间的“盒子”,然后将全景图贴在“盒子”上,来模拟三维空间。此方式虽在一定程度上能提供方位感,但因需要较多的人工参与,所以产物质量参差不齐,且审核成本较高。
(人工辅助建模效果展示)
三、基于深度信息采集的三维重建。
简单来说,就是用专业的硬件设备扫描室内空间,获取真实空间尺寸信息,然后全自动化生成真实、完整的房屋效果。通过此方案,用户可以进行沉浸式漫游,补全了空间感和方位感。
(基于深度信息采集的三维重建的效果展示)
第三种,正是如视为了贯彻“真实”原则所采取的方案。这种真实,体现在“空间”和“细节”上。
电商时代,消费者依旧愿意到商场、公园、展馆等实体空间闲逛,正是因为空间所营造的独特场域,使人们可以随意探索。所以,若想要让VR空间变得真实,基于空间和方位的探索必不可少。
正因如此,如视采用了步进式VR这一创新体验模式。当用户浏览VR时,想参观空间中的哪处方位,只需点击对应的方向提示,即可体验如同在真实空间中行走的漫游效果。
这种效果的实现,离不开如视高精度的硬件采集,以及在成熟的算法训练下所提供的高质量图像、模型和户型图。
这些要素一起,构成了可以称为“真实”的细节。
以图像质量为例,在使用“伽罗华”(如视自研专业级激光VR扫描仪)进行空间采集时,如视制定了几项优质标准:画面清晰、色彩真实、全场景信息还原。例如,有些用户十分在意屋内实木家具的颜色、花纹、质感等细节,如视生成的图像能够准确呈现这些家具的真实样貌,以供用户参考。
此外,针对二手房这种室内空间采集的场景,如视通过HDR的全自动算法,实现在室内空间浏览窗外风景过曝的问题。同时,基于全景图的白平衡测算,可以兼容2000k-100000k色温场景的色彩准确还原,实现空间场景的全覆盖。
(HDR全算法下的空间效果对比)
在模型质量上,还原准确是如视的基本标准。不仅房屋主体轮廓清晰,屋内物体结构也准确还原。
如视还能够自动生成全屋的户型图,测量面积误差在0.4%以内,减少了后续交易过程中可能产生的面积误差纠纷问题;也不再需要人工测量、画图的时间,大幅度降低平台人力成本。
力求空间和细节的准确还原,给予用户漫游式体验,同时能够满足平台空间交互、空间营销、空间记录的需求,体现了如视所追求的“真实”,是如视VR的第一个“不一样”。
品质稳定 缔造专业服务平台
贝壳的VR第二个“不一样”则是VR品质的稳定性,其取决于硬件和服务两大部分。
如何实现硬件专业化?
如视成立之初,面对全国各地每天上传的海量房源,急需解决的问题,就是如何将生成的VR标准化。
为此,如视团队先从硬件入手,打造专业的VR采集产品,专业设备采集使得房屋的深度信息被完整且准确地还原。这背后很重要的原因,便是那些藏在硬件中的“秘密”。
以如视专业级采集产品伽罗华P2为例,其内置一个单线激光雷达,深度模组量程可达50m,每秒可采集18600点,同时有一个三分之四英寸的大靶面CMOS彩色镜头,可采集2000万像素的单张彩色图像,1.34亿像素的全景图。这些因素的构成,最终成就了每一个房屋的图像色彩、结构、内部细节的“真”还原。
对于平台,专业的采集设备能帮助贝壳树立行业领先地位,提升公司硬实力。同时,高品质的VR房源能够让贝壳平台与其他竞品平台拉开明显差异,提升品牌竞争力。
对用户来说,真房源无疑是体验的加分项,数万元的专业VR采集设备所呈现的真实性和准确性,能够极大提升用户满意度和信赖感。
无论ToB还是ToC,硬件带来的优势都是十分巨大的,这也是如视一直以来致力于自主研发硬件的主要原因。截止到目前,如视已经形成了完整的覆盖超大、大、中、小空间的硬件采集产品矩阵,灵活应对从宏大场景到微小物品的各类重建需求。
专业设备+专业服务=满意体验,除了专业设备,高品质服务也是贝壳平台主打的优势之一。实现了硬件标准化之后,如何实现服务标准化呢?
贝壳拥有庞大的专业摄影师群体,可以上门为业主提供专属的采集服务,并设置了标准化的采集服务流程,减少房源展示的方差;同时进一步保障了房源的真实呈现,助力平台获得客户的信任。
空间AI算法赋能:VR采集简易、处理高效
据了解,如视拥有自己的空间AI算法平台,从空间采集到产物应用,如视的AI能力渗透在数字空间建设运营的全生命周期,形成环环相扣的能力生长闭环。而在AI算法平台平稳、高效运转背后的,则是数据。
AI算法的效果很大程度上取决于训练数据,数据越多,质量越高,训练出来的算法能力则表现的越好。值得一提的是,因其强大的算法能力,如视VR APP在行业内是唯一一个支持手机就能拍VR的APP。
今年7月,如视宣布,平台的数字空间采集量已突破4000万,总采集面积达到33.2亿平方米,全球最大的三维空间数据库持续拓展中。
基于AI算法,如视VR同其他平台的第三个“不一样”便是:VR采集+处理的效率。
常规的VR采集,为了确保输出的效果,需要前期对采集者进行培训,后期平台也需要进行人工的编辑和审核工作,复杂、耗时、高门槛、高成本。
如视团队则做到了全自动化流程,用户只需要准备一台手机+一个专业采集设备,跟随APP的引导,则可自动生成高质量VR,且系统自动审核产物。另外,如视编辑平台还可实现人脸自动马赛克、自动截图等。
随着整体流程被极大地简化,VR摄影师工作效率也得到了很大的提升。据贝壳内部数据显示,贝壳内部的优质VR摄影师,一个人一个月最多可以拍摄775套房源,人效日均最高可达到27套房源。
如视CEO惠新宸曾表示“在任意系统中,人参与的环节越多,成本就会越高,而如视追求的是极致的全自动化,用技术将人的参与度降到最低 。”
结语
贝壳成立之初,就将“通过技术+平台驱动,推动整个行业互联网产业升级,提升消费者体验”作为公司核心目标。
如视作为贝壳VR看房的技术基石,牢牢践行了这条准则,用技术为用户提供更“真实”的体验,用专业提升平台影响力,用算法让VR采集更加简易、VR处理编辑更加高效。
这便是贝壳VR看房产品所一直追求的“不一样”,从贝壳要做“拆墙行动”开始一直到现在,持续推动真房源行动落地,筑就平台与用户的信任高墙。
诚然,行业越来越阳光,但不代表角落不再滋生阴影,贝壳和如视孜孜不倦要努力的,就是设法让那些阴影永远消失在阳光之下,让每位用户的新居和体验都能够宽敞、明亮。
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